Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025 · Versão 2.1
1. Dados que Coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
1.1 Formulário de contato no site
- Nome completo (obrigatório)
- Endereço de e-mail (obrigatório)
- Número de telefone (opcional)
- Conteúdo da mensagem (opcional)
1.2 Durante a execução de engajamentos
- Dados de pessoas de contato nas empresas clientes (nome, cargo, e-mail profissional, telefone)
- Dados funcionais necessários ao escopo contratado (registros financeiros, métricas operacionais)
- Registros de acesso e revisão produzidos durante o engajamento
1.3 Cookies e dados de navegação
Coletamos dados técnicos de navegação por meio de cookies. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.
2. Base Legal para o Tratamento
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
- Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): para tratamento de dados necessários à entrega dos serviços contratados
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): para análise de desempenho do site e melhoria dos serviços
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): quando exigido por lei ou autoridade competente
3. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder a solicitações de contato e propostas
- Executar os serviços contratados conforme o escopo definido
- Cumprir obrigações contratuais, legais e regulatórias
- Analisar o desempenho do site para fins de melhoria
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, somente com consentimento prévio
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
4. Compartilhamento de Dados
Dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços técnicos: provedores de hospedagem e e-mail que atuam como operadores sob contrato com cláusulas de proteção de dados
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamento aplicável
Em todos os casos de compartilhamento, exigimos que os terceiros mantenham padrões de proteção compatíveis com esta política e com a LGPD.
5. Retenção de Dados
- Dados de formulário de contato: retidos por até 24 meses após o último contato, salvo consentimento renovado
- Dados de execução de engajamento: retidos pelo prazo contratual mais 5 anos para fins de comprovação legal
- Registros de auditoria: retidos conforme exigência regulatória aplicável ao setor do cliente
- Dados de cookies analíticos: retidos conforme configuração da ferramenta, máximo de 26 meses
6. Proteção e Segurança dos Dados
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
- Acesso a dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada
- Registro de acessos a dados sensíveis mantido por período mínimo de 12 meses
- Revisão anual dos controles de segurança por profissional independente
- Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados serão comunicados dentro do prazo legal
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para compreender o uso das páginas. Não utilizamos cookies de publicidade. Para informações detalhadas e gerenciamento de preferências, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus Direitos como Titular
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que mantemos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
- Reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nesses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço externo que acessar.
10. Crianças e Adolescentes
Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, procederemos à eliminação imediata.
11. Autoridade de Supervisão
A autoridade responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), vinculada ao Governo Federal. Você pode registrar reclamações em www.gov.br/anpd.
12. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização indicada no topo. Para alterações relevantes, notificaremos os titulares cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
13. Contato — Encarregado de Dados
Carumbé — Encarregado de Proteção de Dados
Avenida Sete de Setembro 3352, Barra, Salvador, BA 40140-100